ביטול והחזר תשלומים
אנו רוצים שההחלטה להשתתף בקורס תהיה שלווה. לכן כללי הביטול פשוטים וגלויים.
ביטול לפני תחילת הקורס
אם שילמתם על הקורס והבנתם שלא תוכלו להשתתף, הודיעו לנו לפני המפגש הראשון - נחזיר את מלוא הסכום. כתבו ל-festival.muza@gmail.com או ב-WhatsApp 052-433-0183.
ביטול לאחר תחילת הקורס
אם התחלתם את הקורס והחלטתם לעצור, נחזיר את שווי המפגשים שלא התקיימו עבורכם, בניכוי שווי המפגשים שכבר התקיימו (לרבות המפגש שבו החלטתם לעצור). ההחזר מועבר באותו אמצעי שבו בוצע התשלום (Bit, העברה בנקאית, PayPal), בדרך כלל בתוך 7 ימי עסקים.
מפגש בודד (ניסיון)
אם שילמתם על מפגש אחד ולא יכולתם להגיע - הודיעו לנו, ונקבע לכם מועד אחר או נחזיר את התשלום.
תקלות טכניות
אם מפגש לא התקיים באשמתנו (תקלת Zoom, ביטול מצד המנחה), נחזיר את שווי אותו מפגש או נקבע מועד חלופי, כפי שיהיה לכם נוח.
יצירת קשר
לכל שאלה: festival.muza@gmail.com, WhatsApp 052-433-0183.
תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2026