Отмена и Возврат

Мы хотим, чтобы решение участвовать в наших курсах было спокойным. Поэтому правила отмены простые и открытые.

​

Отмена до начала курса

Если вы оплатили курс и поняли, что не сможете участвовать, сообщите нам до первой встречи - мы вернём полную сумму. Пишите на festival.muza@gmail.com или в WhatsApp 052-433-0183.

​

Отмена после начала курса

Если вы начали курс и решили остановиться, мы вернём стоимость непройденных встреч, за вычетом стоимости встреч, которые уже состоялись (включая встречу, на которой вы приняли решение остановиться). Возврат переводим тем же способом, которым была сделана оплата (Bit, банковский перевод, PayPal), обычно в течение 7 рабочих дней.

​

Одна встреча (пробная)

Если вы оплатили одну встречу и не смогли прийти - сообщите нам, и мы перенесём её на другую дату или вернём оплату.

​

Технические проблемы

Если встреча не состоялась по нашей вине (сбой Zoom, отмена ведущей), мы вернём стоимость этой встречи или перенесём её, как вам удобнее.

​

Как связаться

festival.muza@gmail.com или в WhatsApp 052-433-0183.

Мы отвечаем в течение рабочего дня.

​

Дата последнего обновления: Октябрь 2026

​